• 长城宽带简介
• 长城宽带大事记
• 上海长城宽带运营优势
• 上海长城宽带服务优势：
• 上海长城宽带PPPOE技术支持
• 上海长城宽带技术优势
• 上海长城宽带电话

上海长城宽带电话

概述

长城宽带网络服务有限公司，简称长城宽带。成立于2000年4月，公司注册资本九亿元人民币。长城宽带总部设于北京，在全国四十多个大中城市设有分支机构。

长城宽带简介

长城宽带网络服务有限公司，简称长城宽带。成立于2000年4月，公司注册资本九亿元人民币。长城宽带总部设于北京，在全国四十 多个大中城市设有分支机构。公司自成立以来，一直以新世纪高科技发展为契机，以最先进的组网技术为基础，为用户提供端到端宽带解决方案，并逐步发展了基于多媒体技术的宽带产品和各种增值服务。经过十几年的发展，长城宽带已经成为全国最大的驻地网运营商。目前，长城宽带网络覆盖用户数已超过1600万户 ，资产规模30亿元人民币。目前在网用户正在以10万户/月的速度递增。2010年，长城宽带荣获“中国互联网产业百强”称号，并荣获“最具人气宽带网络服务奖”；2011年，长城宽带荣获中国互联 网协会授予的“企业信用AAA级”荣誉称号。未来，长城宽带将以更优质的网络，更先进的技术，更人性化的服务，向广大用户展示一个更全面“宽带专家”的形象，引领用户走向更美好的网络新生活。

长城宽带大事记

•2000年4月3日，长城宽带网络服务有限公司正式成立。

•2000年10月，长城宽带参加第二届深圳高交会，成为展会亮点。此后，长城宽带在业内受到高度关注，被誉为中国推行互联网宽带

服务的先行者。

•2001年5月，长城宽带第一个宽带社区开通运营。

•2002年5月，中国中信集团公司入资长城宽带，公司注册资本由1亿元增至6亿元人民币。

•2003年5月，长城宽带获得中国人民共和国文化部批准，在全国开展“长城网络文化家园”全国性互联网上网服务经营场所连锁经营。

•2003年7月，长城宽带与中国联通召开新闻发布会，共同宣布结成战略合作伙伴。之后，长城宽带和更多的基础电信运营商达成议，

深层次合作。

•2003年7月，美国泰瑞比和长城宽带在上海就无线设备用于打造无线上网环境进行合作，双方签署战略合作协共同开拓无带接入市场。

•2003年8月，IBM中国研究院与长城宽带，就XVOD新一代视频传播及数字版权保护核心技术的研制和开发进行战略合作的下一代视

频点播顺利通过长城宽带网络测试，标志着视频研发的新起点。

•2004年...， 长城宽带获信息产业部信息产业发展基金，重点支持长城宽带进军网络游戏行业，与网易互动娱乐有限公司《梦幻西游》

等进行专区合作，提高游戏速度与操作便捷性。

•2005年8月，国务院国有资产管理委员会公告：中国长城计算机集团公司并入中国电子信息产业集团公司。长城宽带股东实力增强，

长城宽带的发展有了更大的潜力和动力。

•2008年4月，长城宽带得到中信网络服务有限公司和长城科技股份有限公司的注资，注册资金达9亿元人民币，带动了服务功能的进

一步增强和服务范围的扩大。

•2008年10月，长城宽带网络服务有限公司与上海众源网络有限公司、腾讯科技（深圳）有限公司、迅雷等签署战略合作协议，降低

运营商网间带宽流量，并实现技术和资源的共享。

•2009年3月，长城宽带获得“中国互联网行业信用AA+级企业”称号，标志着长城宽带的在行业信用和网络诚信方面提升到了一个

权威的高度。

•2009年5月，长城宽带大型网页游戏《永恒世界》面世，游戏画面简单，单系统庞大，具有后宫系统和战役系统两大游戏亮点，获

得了广大玩家的热评。•2010年8月，中信集团全资控股长城宽带，为长宽的发展进一步奠定了雄厚的基础。

•2010年8月，长城宽带参加互联网大会，长宽以专业及有潜质的服务方式，获得“最具价值产品服务”入围奖。

•2011年1月，中国互联网产业年会暨中国互联网产业年度百强颁奖盛典上，长城宽带网络服务有限公司获得“中国互联网产业百强”

称号，并荣获“最具人气宽带网络服务奖”。

•2011年12月，长城宽带获得“AAA级信用企业”的称号，成为互联网信用等级中的最高级别的企业。

•2012年3月，长城宽带成为“2012中国互联网大会及系列活动”的全程战略合作伙伴。

上海长城宽带运营优势

对客户的优势：

1、六网互联，网络稳定可靠，速度大于1M；

2、计算机管家，IT个性化服务。免费为社区住户提供上网培训、系统优化、故障诊断、杀毒等服务；

3、专线入户，无需设备，上海市城域网总宽带超过40G；

4、适应新业务的发展，提供网络增值业务，一次安装，可终身受益。

对物业的优势：

1、以诚为本，施工规范，布线工整，维护社区形象；

2、免费提供办公上网，尽力为物业信息化平台提供技术支持及物质支持；

3、客户信息共享，合作运营，为物业增加收益，实现双赢；

4、协调公安关系，逐步实施“平安上海”项目，为社区安防监控提供支持，提高业主满意率。

上海长城宽带服务优势：

1、7X24小时客服电话，7X12小时上门服务；

2、具有创业精神、创新意识、专业化、高素质的服务队伍；

3、秉承“服务完美，顾客至上”的理念，为社区用户及物业提供最佳服务。

上海长城宽带PPPOE技术支持

以下是上海宽带通(上海聚友网络信息服务有限公司)推荐客户端，用户也可自行选择安装其他客户端

1、如果您的操作系统为windows xp或2003，无需下载拨号软件而直 接使用系统自带拨号程序进行认证。

2、如果您的操作系统为windows 2000或win95/98/me，请下载拨号 客户端进行认证。

3、如果windows95/98系统使用上述软件有问题，请试用以下软件： netvoyager2.0或者enternet500。请在安装新的拨号客户端前，将 您系统中的其他拨号软件删除。

4、如果您的操作系统为windowsNT4，您需要下载安装系统补丁 service packet 6a，然后安装enternet500。

5、如果您的计算机是苹果电脑。说明请点这里：苹果电脑pppoe认证说 明。以上软件下载后需解压缩，点击这里下载解压缩软件。详细使用说 明,请点击这里：pppoe认证使用说明。 您在使用中如有任何问题，请致电我公司客服电话: 010-84603993。服务优势具有创业精神，创新意识、专业化、高素质的服务队伍； 7X24小时客服电话，7X12小时上门服务； 计算机管家，免费为社区住户提供上网培训、故障诊断、杀毒、系统优化等； 秉承“服务完美，顾客至上”的理念，为社区用户及物业做好服务。

上海长城宽带技术优势

•我们具备亚洲最好的IDC机房；

•我们目前拥有其他ISP无法相比的光纤网络等运营资源。8000公里以上的上海城域光纤网络资源，保障任何一个客户在一公里内都有可接入的电信通光线节点；

•在出口宽带上，我们拥有近40G的互联网出口，其覆盖中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通等多个运营商，为客户实现不同运营商间的互联互通提供品质保障；

•整个网络不仅能承载Internet业务、承载语音、视频等多媒体业务、同时具有诸如NGN,3G等新业务承载能力；

•骨干环网采用双光环结构，社区网采用蜂窝网结构，保证网络的可靠性、稳定性；

•网络支持组播、IPV6、IPTV、MPLS等技术，保证现有网络向下一代互联网技术平滑升级；

•自主研发的VOD点播系统，6000余家的专线用户及大量IDC客户为内网用户提供丰富的内网资源；

•先进的可扩展网络结构实现1000M到社区，100M到楼；

•采用先进的带宽管理设备，实现户户隔离；保证互不干扰，信息安全。

上海长城宽带电话

上海 021-95079 上海市闸北区江场西路387号数据港大厦 24小时

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