• 饿了么网
• 一、简介
• 二、发展历程
• 三、应用平台
• 四、特点
• 五、成功原因
• 六、如何进一步发展
• 网站建设服务

饿了么网

概述

饿了么是一家网络点餐平台，主要专注于外卖。通过商家招聘，饿了么打造了一个o2o络订餐的平台，用户可以通过网络和移动端订餐，而商家则可以在后台接单。

一、简介

“饿了么”是中国最大的餐饮O2O平台之一。公司创立于2009年4月。

截止2014年9月，公司员工超过2000人，在线订餐服务已覆盖全国近200个城市，用户量1000万，加盟餐厅近18万家，日均订单超过100万单。

“饿了么”整合了线下餐饮品牌和线上网络资源，用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅，在线订餐、享受美食。与此同时，“饿了么”向用户传达一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。除了为用户创造价值，饿了么率先提出C2C网上订餐的概念，为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。

二、发展历程

2009年 “饿了么”网站正式上线，并推出餐厅运营一体化解决方案，经过几个月日均订单突破1000单；

2010年 网站2.0版本上线，各方面性能均有所提升；并推出超时赔付体系，建立行业新标准；手机网页订餐平台上线；公司规模扩张，喜迁新址；

2011年交易额突破2000万；并成立北京分公司、杭州分公司；日均交易额突破10000单，成为中国最大的订餐网站；

2012年iOS版应用2.0上线，并提供免费下载；成功推出支付功能，交易额、团队规模持续突破；

2013年成立多家分公司

2014年饿了么覆盖全国近200个城市，用户量1000万；

2015年 饿了么宣布完成3.5亿美元E轮融资。

三、应用平台

应用平台：iOS平台

应用版本2.2

上网订外卖的网站早就有了……不过好用的订餐的APP还真是不多，来试试这款名为《饿了么》的APP。通过该APP可以快捷方便地在手机上完成所有订餐功能，唯一美中不足的是支持的商铺还没有完全铺开，估计过阵子就能大范围使用了。

进入主界面，这里“我要订餐”、“我要预订”和“饿单中心”三个选项，主要功能都集中在“我要订餐”里，马上来看一看。

经过几秒的搜索，附近的餐厅就来啦。下方显示了最低起送价和预计送达时间，软件还是非常细心的，居然连麻辣烫都能列得出来。搜索区里有个语音识别功能，右上角的筛选功能能够迅速筛选掉不想吃的餐厅。

选择一家餐厅，可以直接点餐，数量和总价都非常明了。

进入购物车，结账。接下来录入详细的地址就直接生成了订单，预定信息可以在饿单中心进行查询。你可以实时看到餐点的状态。

不过有个风险是可能你选了半天才发现没有送到你家的地址，那可就悲剧了。不过如果你的位置还没有覆盖到的话，会自动弹出一个求覆盖功能，相信很快就能使用《饿了么》地订餐了！

四、特点

1.饿了么主要的订单来自于PC，约30%订单来自于移动端

2.饿了么用户主要是学生和年轻白领，用户客单价不高

3.饿了么为餐厅提供了一套包括订餐和订单的系统解决方案，对餐饮企业有所帮助。

五、成功原因

1.校园外卖市场空白。大学校园市场一直都有外卖需求，但此前一直是商家自扫门前雪的发自己的外卖传单，因为商家普遍有着自己发传单别家不发传单的就能多卖的意识。而实际情况是大学寝室每天有无数的外卖传单，这个用两天丢了，换另一个用两天，所以外卖发展都只是商家堂食业务的延伸而已，平台级外卖市场近乎空白。

2.校园市场竞品水平太low。2011年之前高校外卖市场虽然有不少的创业者，但多数是大学生创业，业务能力有限，既搞不定学生，又搞不定商家，也没有足够的资本推动，所以多数只是尝试之后就不了了之了。由于大学生市场的消费能力低，不是大学生的又没几个看得上其价值的，所以最后是深知大学生市场价值的饿了么的研究生创业者拿下了这一市场。

3.90后成为大学生主体。在饿了么的发家史中，90后才是其成功的关键因素之一。在2011年饿了么成立杭州和北京分公司时，90后成为大学的主体，而过惯了好日子的90后宅文化深入骨髓，外卖需求特别强烈，一叫外卖往往是好几个寝室一起，这一下就能产生不少单。

4.感谢移动互联网吧。饿了么在2013年的发展要感谢移动互联网的崛起了。事实上，大多数学校大一、大二学生是没有PC网络的，之前要外卖只能通过电话来完成。而进入2013年，智能机和移动互联网普及，手机下单解决了因新生没网无法更好的叫外卖的问题，所以饿了么才能更快的深入高校市场，因为很大一部分大三、大四的学生会外出实习，大一、大二生才是校园外卖的主力消费群。

六、如何进一步发展

第一步：低门槛“养店”，迅速扩张领域

第二步：餐饮标准化难，惩处控服务

第三步：不做物流，保证统一

网站建设服务

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