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10086中国移动营业厅

概述

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，资产规模达到万亿人民币，基站总数超过220万个，客户总数超过8亿户，是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。

公司介绍

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本3千亿人民币，资产规模达到万亿人民币，基站总数超过220万个，客户总数超过8亿户，是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2014年，中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第55位，并连续七年入选道·琼斯可持续发展指数。
　　
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来，中国移动通过全面推进战略转型，深入推动改革创新，加快转变方式、调整结构，经营发展整体态势良好，经营业绩保持稳定。2014年，中国移动建成全球规模最大的4G网络，基站数量超过70万个，客户数超过9000万。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根，服务为本”的理念，不断提升质量，改善服务，客户满意度保持行业领先，百万客户申诉率连续多年全行业最低。

企业文化理念

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

企业价值观：正德厚生 臻于至善

企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁

中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者

业务合作

中国移动秉承"开放合作、竞争发展"的理念，全面贯彻"创业布局、创新发展"的战略措施，一如既往地与产业链各方共享最优质的资源，联手打造健康发展的移动互联网生态圈，探索移动改变生活的创新方向。经过持续的创新运营，中国移动已经形成了以无线音乐、手机阅读、手机游戏、手机视频、手机动漫、互联网、电子商务、位置、12582等九大基地和中移物联网公司等专业公司为主体的增值业务发展格局。

　　中国移动遵循公平竞争、公开公正、诚实信用的原则与产业链各方开展业务合作。为创造开放积极、公开透明的合作环境，提升合作服务水平，中国移动面向广大合作伙伴提供了全网和九大基地的两级合作服务窗口，以及门户网站、400服务热线、飞信公众客服、邮箱客服、业务合作伙伴信息服务平台等服务、沟通渠道，为合作伙伴与中国移动各基地、各专业公司的业务合作提供全面的服务和支撑。

　　中国移动将始终以开发积极的姿态寻求与各行业的优质合作资源的共赢与发展。中国移动将和广大合作伙伴携手并进，共创移动互联新生活！

联系我们

中国移动通信集团公司

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传真：010-52686688-3708

全国统一客服热线：10086

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网站维护单位：中国移动通信集团公司业务支撑系统部电子渠道运营中心

(电话：010-52686688)

中国移动有限公司

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电话：(852) 3121 8888

传真：(852) 2511 9092

邮箱：ca@chinamobilehk.com

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网站建设服务

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