• 一、发展历程
• 二、服务理念
• 三、企业荣誉
• 四、产品质疑

聚美优品化妆品官网

概述

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品。

一、发展历程
2010年03月，聚美优品前身团美网上线。
2010年07月，聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。
2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万元。
2010年12月，第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。
2010年12月，上线在线退货系统。
2011年02月，第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。
2011年02月，第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。
2011年03月，总销售额突破1年5亿,。
2011年04月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚。
2011年04月，推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。
2011年05月，销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。
2011年06聚美优品商城上线。
2013年01月，聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点，北京各大地铁站，广告语都是“对不起，我知道，你在等”。
2013年12月，全年销售额突破60亿元。由资深早期风险投资人、华兴资本和纳斯达克上市公司创始人联合发起。
二、服务理念
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上。
与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。
三、企业荣誉
2010年8月19日，获得由中国互联网协会颁发的“A级信用企业”荣誉；
2010年11月21日，获得由21世纪经济报道授予的“2010第二届中国自主创业大会十佳新锐创业案例”荣誉；
2010年12月，获得由中国科学院《互联网周刊》、中国社科院信息化研究中心授予的“2010中国互联网经济论坛2010年度最受女性欢迎团购网站”荣誉；
2010年12月10日，获得由2010首届团购峰会授予的“2010年中国重信用团购网站”荣誉；
2010年12月10日，获得由2010首届团购峰会颁发的“2010年中国团购网站创新奖”荣誉；
2011年3月，获得由亚洲洗涤化妆品协会、中国日化市场研究院、中国洗涤化妆品网联合授予的“2011年度中国日化优秀网商”荣誉；
2011年3月15日，获得由中国互联网协会、网络诚信推进联盟联合授予的“诚信推进联盟成员单位”荣誉；
2012年11月，凭借创意地铁广告入围艾菲奖“最佳创意营销奖”。业内资深人士表示，与其他电商企业简单粗犷地铺天盖地覆盖一线城市主要的地铁、公交线路和各大换乘点、户外广告不同，聚美优品的地铁包柱展柜广告是业界在营销推广一次非常大胆创新的尝试；
2012年12月19日，环球企业家创新盛典上，聚美优品以“，CEO营销”案例荣膺，2012年度“年度营销创新奖”；
2013年12月，荣获搜狗网址导航2013我最喜爱的网站。
四、产品质疑
聚美优品在上市之后，网络和媒体接二连三的出现了对聚美优品产品是否是正品的质疑，对聚美优品的品牌信任度造成重创。
《证券日报》记者收到了聚美“前员工”的爆料邮件，邮件称，聚美一直涉嫌采购来路不明的水货、假货，并在去年9月被珠海海关逮个正着，直接导致其北京货仓被查封，主管海外业务的孙姓总监和两名业务人员被带走调查。邮件还称，聚美主管海外业务的副总裁叶飞提前知道消息跑路了。目前听说没事了，叶飞已经回国。
对此，聚美回复称，所谓的爆料皆为子虚乌有。“我们震惊于其中捏造消息之荒唐，也感叹这位‘前员工’的强大专业能力，可能连我们自己也做不到在同一时间炮制不同版本的‘爆料’，精准联系如此之多的专业媒体记者”。聚美还暗指此次爆料为竞争对手刻意抹黑。

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