• 一.圆通速递简介
• 二.圆通速递单号查询跟踪
• 三.服务支持

圆通速递单号查询跟踪

概述

圆通速递单号查询跟踪可以帮助客户查询所选货物的物流情况,包括位置信息,以便客户及时了解运单的物流状况。

一.圆通速递简介

圆通速递创建于2000年5月28日，经过近十四年的发展，已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局，为客户提供一站式服务。2010年底，成立上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列，品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。

二.圆通速递单号查询跟踪
1.支持多单号查询

"快件追踪"查询框内输入运单号。一次最多跟踪十个单号，使用斜杠"/"或"回车键"分隔。
2.通过唯一的运单号

能够查询从发送快件到快件送达接货人的所有环节状态。
3.条件和条款

您只能通过此跟踪系统对圆通承运的并且以您为发货方、承办方或者收货方的快件进行跟踪。如果没有圆通公司的事先许可，不得将这个跟踪系统或者有关信息用做其他用途。

三.服务支持
1.网上寄件服务

是圆通速递自主研发的"一站式"自助服务系统，主要为您解决发件时查询电话、手写面单、查件等问题，让您足不出户，轻松享受网上寄件。除在线下单、快件追踪、运单打印、账单管理等基本服务外，还能够享受通讯地址管理、快递业务分析等服务，为您提供全方位的贴心服务！
2.易通诚信平台

由圆通速递推出的专门服务于电子商务客户的系统平台，让您通过一个平台即可管理所有订单。系统提供快递单跟踪、问题件管理、派送范围查询、面单打印、时效提醒、物流短信提醒、数据分析等功能，可有效减少客户投诉，提升客户忠诚度。
3.手机客户端

圆通移动，实现互联网和手机的互联互动，"随时、随地跟踪"，第一时间了解您的快件在何处。

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